1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou:
Edumood s.r.o.
Výstavná 646/7, 949 01 Nitra
IČO: 54058899 DIČ: 2121578778 IČ DPH: SK2121578778
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 55323/N
(ďalej len „predávajúci“)
a zákazníkom (ďalej len „kupujúci“), ktorý nakupuje prostredníctvom internetového obchodu www.oktoberfestrun.sk.
Kontaktné údaje:
📧 edumood@edumood.sk
📞 +421 902 640 422
Tieto podmienky sú záväzné pre obe strany a sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku prostredníctvom e-shopu.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
Objednávka sa uskutočňuje prostredníctvom e-shopu www.oktoberfestrun.sk.
Po odoslaní objednávky kupujúci obdrží potvrdenie o jej prijatí e-mailom. Kúpna zmluva je uzavretá v momente potvrdenia objednávky predávajúcim.
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku zrušiť, ak:
- sa tovar už nevyrába alebo nie je dostupný,
- došlo k zjavnej chybe v cene, popise alebo dostupnosti,
- kupujúci neuskutoční úhradu v stanovenej lehote.
3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) a sú konečné, vrátane DPH.
Cena uvedená v momente objednávky je platná a záväzná.
Spôsoby platby:
- Bankovým prevodom na účet predávajúceho
- Platbou kartou online (ak je dostupná)
Údaje pre platbu:
Názov účtu: Edumood s.r.o.
IBAN: SK61 8330 0000 0021 0205 3209
Variabilný symbol: číslo objednávky
Správa pre prijímateľa: meno a priezvisko kupujúceho
Objednávky budú vybavené po prijatí platby na účet predávajúceho.
4. Doprava a dodanie
Tovar (tričká, tašky) je doručovaný prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kuriérskej služby na adresu uvedenú kupujúcim.
Dodacia lehota je spravidla do 14 dní od prijatia platby, ak nie je uvedené inak.
Elektronické produkty (napr. registračné kódy na beh) sú doručované e-mailom na adresu kupujúceho do 24 hodín od prijatia platby.
Pri osobnom odbere bude kupujúci kontaktovaný na dohodnutie presného času a miesta prevzatia.
5. Právo na odstúpenie od zmluvy
Kupujúci – spotrebiteľ má právo bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Odstúpenie je možné zaslať e-mailom na edumood@edumood.sk alebo poštou na adresu sídla spoločnosti. Formulár na odstúpenie od zmluvy je tu:
Formulár na odstúpenie od zmluvy
Výnimky z práva na odstúpenie:
- dodanie digitálneho obsahu (napr. registračných kódov), ak bolo plnenie začaté so súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie,
- personalizovaný tovar (napr. tričko s vlastnou potlačou),
- tovar, ktorý bol použitý, poškodený alebo znečistený.
V prípade platného odstúpenia bude kúpna cena vrátená do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, aký použil kupujúci pri platbe.
6. Reklamácie a záruka
Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu na vady tovaru do 24 mesiacov od jeho prevzatia.
Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na edumood@edumood.sk alebo poštou, s uvedením čísla objednávky, popisu vady a kontaktných údajov.
Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
Ak je reklamácia oprávnená, predávajúci zabezpečí opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí.
7. Registračné kódy a digitálne produkty
Registračné kódy sú dodávané elektronicky prostredníctvom e-mailu.
Zákazník potvrdzuje, že doručením kódu je plnenie považované za uskutočnené.
Kupujúci výslovne súhlasí, že po dodávke kódu stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z.
V prípade technických problémov s doručením alebo funkčnosťou kódu je potrebné kontaktovať predávajúceho do 3 pracovných dní od doručenia e-mailu.
8. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Údaje sú spracúvané výlučne na účely vybavenia objednávky, fakturácie a účtovníctva.
Kupujúci má právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracovania a námietku voči spracovaniu.
Podrobnosti o spracúvaní údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, zverejnenom na stránke www.oktoberfestrun.sk.
9. Zodpovednosť a riešenie sporov
Predávajúci nezodpovedá za:
- oneskorené dodanie z dôvodu nesprávnych údajov kupujúceho,
- škody spôsobené neodborným zaobchádzaním s tovarom,
- technickú nedostupnosť webovej stránky.
Prípadné spory sa riešia prednostne dohodou.
Kupujúci môže využiť aj mimosúdne riešenie sporov prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie alebo platformy ODR (Online Dispute Resolution):
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1. januára 2025.
Predávajúci si vyhradzuje právo ich meniť; aktuálne znenie je vždy zverejnené na stránke www.oktoberfestrun.sk.
